Non classé

homme en colère dessin

Pourquoi ne faut-il surtout pas dire « Calmez-vous » à quelqu’un d’agressif ?

Face à une personne énervée ou agressive, nous l’avons tous constaté, les phrases de  bon sens  comme « Calmez-vous vous » ou « Ne criez pas comme ça » ne fonctionnent pas et ont tendance, au contraire à renforcer l’énervement de notre interlocuteur. Pourquoi ? Et que faut-il dire à la place pour avoir une chance de calmer efficacement la personne …

Pourquoi ne faut-il surtout pas dire « Calmez-vous » à quelqu’un d’agressif ? Lire la suite »